Chính sách

* Nội dung mẫu – vui lòng điều chỉnh theo chính sách thực tế và tham khảo ý kiến pháp lý.

1. Bảo hành giặt lại

Nếu bạn chưa hài lòng với chất lượng giặt, hãy báo cho chúng tôi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận đồ. Chúng tôi sẽ lấy lại và giặt lại miễn phí, bao gồm cả phí giao nhận.

2. Đền bù hư hỏng, thất lạc

• Mức đền bù tối đa bằng 10 lần phí dịch vụ của món đồ đó, không vượt quá 2.000.000₫/món, trừ khi có thỏa thuận khác trước khi giặt.
• Không áp dụng cho hư hỏng do chất liệu kém, phai màu tự nhiên, hoặc đồ để quên trong túi áo.
• Đồ có giá trị cao vui lòng khai báo trước khi giao để được tư vấn quy trình phù hợp.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ và ghi chú để thực hiện đơn hàng. Thông tin không được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích giao nhận. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua email hello@giatsaysvip.com.

Nếu bạn chọn “Ghi nhớ thông tin”, dữ liệu chỉ được lưu trên trình duyệt của bạn.

4. Điều khoản dịch vụ

• Giá cuối cùng tính theo số ký cân thực tế khi lấy đồ.
• Vui lòng kiểm tra túi áo quần trước khi giao. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với tài sản để quên.
• Thời gian hoàn tất tính từ lúc tài xế nhận đồ.